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無限的你

2012-01-05 12:27:31 , 作者:吳田玉 博士 瀏覽數:4098
摘要:吳田玉 博士對 工研院 菁英團演講文

台大畢業,在陸戰隊服役兩年後,留學美國在賓州大學念碩、博士,教了一年書,於1989年加入IBM 研發中心,待了六年,寫了二十多篇報告,有十二個專利。忽然覺得做研究沒意思,人生乏味,我想這樣的日子下去,再二十年,再寫三十個專利,五十篇報告,對人生有何意義與貢獻?我就去找老闆談我的人生規劃。

老闆問我:「你知道你想做什麼?」我說我不知道。「為何你不想做現在的事?」他問。
他要我回去想兩星期。兩週後,我再去看他,我告訴他我做研發、寫專利,雖然寫的很好,但並不快樂,也許這個世界上有更吸引我的東西,我必須走出目前的框框。
去那裡?我不知道,但東西南北都好。
老闆派我去做生產,我就到製造部門做了二年,啟發很大,在英國一年,在義大利一年。
以前做研發,覺得我是世界上最聰明的人,一台電腦、一支鉛筆、一 張 紙,可以做出許多東西,在我看來在工廠生產的人都是當年數學沒學好的人。
但我真的到工廠做生產,才發現自己是手無縛雞之力。一個生產線機器壞了,我還要看操作手冊,要調溫度、調距離的,我一個星期修不好,但一個技工來,二分鐘就調好了。

在生產部門這兩年,我學了兩件事。

第一就是人不分高低貴賤,你數學好、你物理好,不代表你過人一等,以前研發的東西,無法進行實際生產,在實驗室、在紙上做的很漂亮,但卻無法賣。我忽然發現自己數學、物理再好,從小父母師長再稱讚都沒用了。

我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。以前以為英國人道貌岸然,但我實際接觸發現並非如此,人就是人,但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。義大利人熱情洋溢,生活中所喜好的與英國人、與中國人並不一樣。
二年在歐洲的生活使我感到世界之大,必須走出去,否則自己的知識領域與生活經驗是脫節的,我們沒能把真正的生命活出來。

二年之後,我再去找老闆說這兩年我很投入、很喜歡這工作,但這工作不適合我,壓力太大。既然東邊去過了,我就向西走,老闆就送我去亞洲當銷售。
我飛到台灣,臺灣的老闆問我「你會不會喝酒?」我說我不會,而且會昏倒。「你會不會打高爾夫球?」我說不會,沒打過。「你會不會卡拉OK?」我說不會。他說:「那你為何來亞洲做銷售工作?」我說我有研發經驗、有生產經驗,有對人的敏感,我知美國人如何想,也部份知道歐洲人如何想,也許與一般銷售人員不一樣。這位臺灣老闆就試用我。

我在IBM亞太地區做了四年的銷售工作,我所屬之部門從7個人變成49個人。四年之中,營業額從330Million到1Billion,有三倍的成長。四十歲那年,我人在新加坡住著大房子,有司機、有傭人、有游泳池,薪水兩倍,又有生活加給,認為錢不是一回事,我又不快樂了,決定又要換工作。這樣一個表現傑出又忠誠,而且待遇優厚的人,IBM 問我為何要離開?
當時日月光亞太區的營業額是十億美金,IBM有八百八十億美金,我自己的事業群有七十億。
日月光要我做行銷 (Marketing),只有我一個人。
我認為在美國公司做事有「玻璃天花板」,不論如何努力,總覺不太對。
結果,我在2000年毅然離開IBM,到了日月光擔任銷售副總裁。

Who are you? - 你是誰?
當我們去任何一個會議時,人家會要你自我介紹。一般人往往交換名片,其實名片介紹你的只是一個job,並不是你,但因只有兩秒鐘也只好如此,沒關係,但三十分鐘後,人家記得你什麼呢?所以你腦中必須要有一個故事來介紹你自己,這是要點,要讓別人對你印象深刻。

你知道你是誰嗎?
以我為例,我今年48歲,小學時,爸爸要我這樣介紹自己:我是吳田玉,將來要進大同中學、建中、臺大,要留學拿博士。30歲時,我拿了博士,有一天我問自己拿博士幹什麼?有何意義?後來我在IBM工作,我有很多專利,我年年得獎,但我問自己我為何要做專利?

到新加坡後,賺了一筆錢,我又在問我自己是誰?今天在日月光,我還在問自己這個問題。
「這個工作真的是我喜歡的嗎?」要探討這個問題,解決了後,接下來的問題就不是那麼大。
■ You only have two things: Talents and Time
■ Most of us know what we are not good at; Only few of us know what we are good at
■ Explore your talents
■ Leverage All of your talents
■ Be focus

你只有兩件事,時間與Talents(資質)。
時間是個不定數,也可以說是定數。
人能活多久自己不知道,但Talents,父母生下你,IQ已定,但IQ可以改進,IQ可以隨著教育而增加,而唸書又是用時間來換取的,金錢、愛情、家庭與事業都是用時間來換取的,你的Talents無法改變,但卻可以增進;時間的長短你無法改變,但你能改變的是時間的利用。

我們中間大部份的人知道自己的缺點,知道自己這個不能做、那個不能做,
對於自己的優點卻知之甚少。你知道自己多少呢?要把你的優點顯示出來。

有一本書上說,人有十三個Talents,運動、語言、藝術細胞、購物、IQ、品味..等都是,Mobility也是Talent。今天有兩個人,智、賢程度都一樣,『現在要你去美國, 誰可以立刻走? 』這就是mobility。大家看看自己有那些 Talents?希望你能全力使用上。

例如三人賽車,一個人的車有四個引擎,全開,一個人的車有八個引擎,只開了三個,一個人的車有十二個引擎,只有開兩個引擎,──誰贏?
你的十二個引擎,你開了幾個?

我的Talents,我旁邊同事的Talents,能合起來多開幾個引擎,或我一個人獨力完成?
管理階層就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事。人家為何來聽你的?管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的,就在於你的領導風格。
臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨,我這麼聰明」,這樣就永遠無法用人,應該反過來,「為何我這麼笨,你這麼聰明?」你愈推崇別人,別人會從心裡尊崇你。對太太也是如此。

基本上Focus與Mobility、Talent並不相違背。
要我們做事「專心」,但「專心」與人生的選擇有關係嗎?選擇做這個,我專心做這個,但難道我要一輩子做這件事嗎?我的才華就是一輩子在這裡做研究嗎?

The Unlimited You - 無限的你
臺灣教育是個極端矛盾的教育,我媽在同事面前就說:「我兒子很笨」,可是我不在時,她就說她兒子多聰明。臺灣的父母如此、老師如此、長官也如此,在背後稱讚,但不在當面稱讚。很少有人在會議中誠心稱讚對方,說「你的確比我高明」,對同事、對屬下、對老闆都要常當面的稱讚。

我們從小所受的教育是很受限制的,我小學六年級騎腳踏車去遠足,我媽不讓我去,她說萬一我發生什麼事,她怎麼活?
臺灣的教育是:你這個不能做,那個不能做,因為你還沒長大、你還沒成熟、你會被騙。
但在美國的教育就是將小孩放出去,像野狗一樣,可是能活著回來的就很厲害。所以在臺灣兩個極端式的教育就把我們局限在框框裡。

今天我要跟你們說的是 「你們不是研發的人,你一定要從研發為基礎走出你的路,因為你是無限的你,你不是──只有研發的你。」
Explore the Unlimited You
■Collecting marbles:--In every job, there is a marble--Dedication makes marbles brighter
 --Count your marbles--Paint YOUR picture with ALL YOUR marbles
■Define your job:--Job should utilize all your marbles--Job should give you more marbles
■Make friends, a lot of friends:--Be wise sometimes, be foolish sometimes
 --Show your strength, your weakness too

小時候聽一個故事,有一個撿石頭的女孩,要挑大石頭,挑來挑去,挑到一個小石頭。
我今天要講不一樣的角度,任何一個工作,就如一個彈珠,你花的功夫愈多,愈專心,撿到的彈珠就愈大。
但這只是一個顏色,紅的就是紅的,黃的就是黃的。若能想法與別人合作,這又是一個顏色的彈珠,你若能出國或是跨部會,這又是一個不一樣顏色的彈珠。

二十年以後,你的口袋有很多彈珠,有幾件事情你要做,第一件事就是你要常去算你口袋中有多少彈珠?
一般人是彈珠拿到了以後,放入櫃中不去看,再找尋新的彈珠。尤其我們學工程出身的人有很多人常喜歡挑戰自己的短處,而不去加強自己的長處。
我的意思是說,你不需要是全世界最聰明的人,可是當你有很多彈珠,並且知道會利用這些彈珠,你就能成就不一樣的事情。三種顏色、六種顏色、十種顏色畫出來的畫與兩種顏色畫出來的畫是不一樣的。

我在讀台大的時候,也在做家教,一個月三千元,一個星期教兩場,一場四個鐘頭。有一天突發奇想,想看看有沒有別的方式賺錢,就跑去公館賣黑棗,我們拿到了賣韓國棗的許可,到迪化街賣,那時兩個晚上就賣三千元。而我隔壁攤位老闆,沒讀過書,生意好的一塌糊塗。但當時同學都在當家教,擺地攤的有幾人?這幾個做生意的經驗印象很深,也許當時我就喜歡做生意了,我與來買東西的太太小姐打成一片,覺得很好玩。我走了那一大段路,學士、碩士、博士、教授、研發,最後還是來做生意了。

你們到了這個年紀了,多多少少已經知道自己喜歡做什麼了。但你有沒有能夠把自己真正喜歡的發揮出來?因為你的父母、妻子、長官、同事、指導教授告訴你怎麼走。

各位立志做研發,我恭喜你,但若心中有不一樣的火就要讓它燃燒起來。
你們是臺灣工研院研究的骨幹,若只能墨守成規,臺灣沒希望,我希望你們要變成領導,格局要大,什麼事也能做,什麼事也敢想,臺灣教育出來的人太守本份,對自己本份,對事業本份,對公司本份,那這個國家就很本份,我們不是要守本份的人,我們要的是做大事的人。

廣結善緣,多去瞭解別人,最重要的是多去瞭解別人所做的事對你有何幫助?
謝謝別人不一定是要請吃飯,有時簡單的拍拍肩膀,有小孩的人尤其能瞭解,一般人對孩子稱讚的多,小孩會叫個爸爸媽媽,你就高興的稱讚:「真聰明」,你為何不把對孩子的慷慨稱讚分給妻子、同仁與部屬呢?

另外一件事是交朋友時,不能一直是太聰明。一個人若太聰明就會交不到朋友,若太笨,也會交不到朋友,有時要聰明,有時要笨,而何時該聰明?何時該笨?這就是智慧。有人就是人緣好,人緣好的人絕不是笨人,他知道何時表現聰明、何時表現笨拙一些,他有這個智慧。

當主管的人,你若不對部屬說謝謝,不對部屬說我需要你,你們就不會有共生的關係。
若你對太太說她除了會生孩子外,什麼都不會,你們就不會有共生的關係。
對客戶、對合作夥伴,都要形成共生的關係,自己的缺點要能顯示出來。

狗很忠實,狗對你好,第一件事是搖尾巴,你一回家,狗就搖著尾巴熱情撲上來迎接你,第二件事他會翻過身來把全身最脆弱的部份給你,就是牠的肚子。一般人就會去摸摸牠。

我們有多少人能夠瞭解當狗的藝術呢?第一是搖尾巴,第二是公開自己的缺點。
要當領導就要讓人知道我的缺點在那裡,我需要別人幫助我。

■Expand your knowledge space:--Read books --Conversation—GQ
■Positive thinking:--Motivational speech--Think big and think tall
■Focus:--Time is the only asset you cannot afford wasting
一定要唸書,要多唸書,什麼書都要唸。要多與人講話(conversation)。

我希望大家儘量培養GQ。GQ就是天上的事他知道一半,地上的事他全知道,就是「友多聞」。
電影要多看,我很喜歡看電影,看電影讓我瞭解那種文化中的有趣的事;
我也喜歡看小說,在飛機上我若不想睡的話,不是看小說就是看電影。
我與客戶交談的時候,大家最喜歡談的第一就是新聞,昨天發生什麼事,今天發生什麼事,第二談的就是醫療,大家都怕死,這個年紀了,大家身上多少都有一點小毛病,如果你能提供養生之道,為朋友的痛風提供一些醫療的資訊,吃什麼?喝什麼?你就贏得一份友誼。

今天在這裡向你們演講,把層次拉高,希望你們不只做研究,也要把眼光放遠,要做大事。你們中間有一位起來做大事,就賺了,一個國家、一個公司真正的領袖有一個、兩個就行了。我講這話,是希望你們的生活態度要改變,有些事情是20年後想的事,有些卻是今天就可以想的事。
譬如今日回去,你就可以想:「我是誰?與我共生食物鏈的人是誰?我如何與他們相處?」坊間有很多motivation的書或是演講,我鼓勵大家多看、多聽,因為有潛移默化的功效,每天都在想我多偉大,有talents,自然心想事成。

我第一次接觸motivation,是一位同仁送我的一套tape,要我在車上聽,我一聽就上癮了,我的生命從那時開始改變,我開始想很多的事。講的人一定是從他生命中體會出來的道理,你多聽了,也可以理出自己的一套,不要吝嗇與人分享,分享愈多,自己心理建設也愈好。

要想像自己很高大。我在研究所唸書的時候,有一位來自新加坡的優秀同學,又瘦又小,卻去追一位聰明、漂亮、兇悍、英文好、個兒高的女同學,雖然沒追成功,但他們也成了好朋友,一起吃飯、看電影。當時來自臺灣的男生,有的是電機系、有的打籃球,個兒高大,但沒一位敢追她。有一天我問這位來自新加坡的男生:「你比他矮一個頭,你怎敢追她?」他說:「我雖然長得瘦小,但我認為我很高大。」

這件事,我體會很大,人不是外在的你,乃是裡面的你,你怎麼看我是你的事,「我們為何不能看自己是很高很大呢?」

再講講日月光的事,我剛到日月光時,別人都在日月光二十多年了,告誡我「最好乖乖做你的事」。但從一開始,我就認為有一天我會做他們的老闆,我與他們相處的很好。我把自己想的很高、很大。

今天,你為何不能把自己想的很高、很大呢?你為何不能當 工研院 院長?你為何不能創業?你為何不能做一個大的研究計劃?如果一開始就說:「我不行,我不行,」那你就是一開始就把自己打敗了。我並不比別人聰明,並不比別人運氣好,我只是日以繼夜的加倍努力。 

 Food for Thought
- 深思
我常看書及節錄一些東西,看看前人講的話常給我一些啟迪。
以前看孟子「吾日三省吾身」,我不明白,現在我天天做這件事。我每天待人接物,常反省自己是否講錯話?做錯事?這些錯有些很微小,不仔細想就不知道。

舉例來說,你有沒有發現你對某些人喜歡,對某些人不喜歡,你喜歡某些餐廳(也許那餐廳又貴又遠)、你不喜歡某些餐廳(縱然那餐聽又便宜又好吃)。
因為,當你與那人接觸時,已經在所做的事情之前預先加了正號或是負號。

有些女孩子又漂亮,家中又有錢,又有修養,皮膚又白,但你就是不喜歡她,或她就是不喜歡你。有時那個男孩又矮又胖又醜,太太卻很漂亮,為什麼?因為這個女孩子或男孩子在那個關鍵時刻,做了一件對的事,於是在所有的事情前面被加了正號或是負號。
所以,「我如何待人接物,讓我所有以後的事情都加上正號?」

你看見一個女孩,「喂,妳好像胖了?」那妳以後都是負號了,這是很簡單的道理。
孔雀開屏時,你要因為美麗而多稱讚,不要跑到後面去說:「屁股上沒毛」。
一個工程師花了三年做了一個研究報告,你跑去說那個數字不對、那個符號不對。
人家在向你陳述一件事情時,你不要在雞蛋裡挑骨頭,不要見樹不見林,
不要做一些事在所有的事情上面加一個負號。所以要常常反省自己。 

Kindergarten Basics - 幼兒園基礎

這是一本書,是一位傳教士寫的,他說:
我們人生所有需要學的事在幼稚園時就學到了。

◆ 所有東西要分享 (Share everything)
◆ 玩遊戲要公平 (Play fair)
◆ 不要打人 (Don't hit people)
◆ 物歸原位 (Put things back where you found them)
◆ 自己弄髒的,自己收拾乾淨 (Clean up your own mess)
◆ 不要拿別人的東西 (Don't take things that aren't yours)
◆ 傷到別人要道歉 (Say sorry when you hurt somebody)
◆ 走在外面時要注意交通,要手牽手,走在一起
      (When you go out into the world、watch out for traffic、hold hands、and stick together)

「We know what we are、but know not what we may be.」 ─William Shakespeare
「Always bear in mind that your own resolution to success is more important than any other one thing.」─Abraham Lincoln
「The time is always right to do what is right.」 ─Martin Luther King
「Whether you think you can do or think you can't,you're right.」 ─ Henry Ford

你是你,把完整的你、無限的你活出來,
我認為我自己將會成為日月光的營運長,日月光將會是一個好公司,
這是我對自己的期許,為何不敢去想、不敢去做呢?


真正大師不是擁有最多學生的人,而是協助最多人成為大師的人,
真正領袖不是擁有最多追隨者的人,而是協助最多人成為領袖的人。
 

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